Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Le Cabinet de pédicurie-podologie Myriam MOTTEAU attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, et en particulier de vos données de santé, couvertes par le secret professionnel. Cette politique explique quelles données sont traitées lorsque vous consultez le site pedicurie-podologie-motteau.lovable.app (ci-après « le Site ») ou que vous prenez rendez-vous en ligne, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.
Elle est établie conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est :
Cabinet de pédicurie-podologie Myriam MOTTEAU — Madame Myriam MOTTEAU 1 rue Auguste Dubois, 21230 Arnay-le-Duc Téléphone : 03 80 84 83 22 — Prise de rendez-vous : Doctolib
Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez le cabinet par téléphone au 03 80 84 83 22 ou par courrier à l’adresse du cabinet principal. La prise de rendez-vous en ligne s’effectue via Doctolib.
2. Le rôle d'OMNEON
Le cabinet utilise le logiciel OMNEON, édité par OMNEON OÜ (Veskiposti tn 2-1002, 10138 Tallinn, Estonie), pour la gestion de ses rendez-vous et de ses dossiers patients. OMNEON a également conçu et administre le Site.
OMNEON agit en qualité de sous-traitant du cabinet au sens de l'article 28 du RGPD : il traite les données uniquement sur instruction du cabinet, pour les finalités décrites ci-dessous, et ne les utilise jamais pour son propre compte, ni à des fins commerciales ou publicitaires.
3. Quelles données, pour quoi faire, sur quelle base ?
3.1 Votre visite sur le Site
| Données | Données techniques nécessaires à l’affichage et à la sécurité des pages (adresse IP, navigateur, pages demandées), traitées par l’hébergeur du site vitrine Lovable et son infrastructure Cloudflare. |
| Finalités | Afficher le Site et en assurer la sécurité. |
| Base légale | Intérêt légitime du cabinet à faire fonctionner et sécuriser son site (art. 6.1.f du RGPD). |
Le Site n’intègre aucun outil tiers de mesure d’audience (Google Analytics ou autre) ni aucun outil publicitaire. Le cabinet ne collecte pas de données de rendez-vous ou de santé sur ce site vitrine. Les traitements techniques de l’hébergeur nécessaires au fonctionnement et à la sécurité restent distincts des dossiers patients.
3.2 La prise de rendez-vous en ligne
Le Site lui-même ne collecte et ne conserve aucune donnée de rendez-vous.
Le bouton « Prendre rendez-vous » vous dirige vers la page du cabinet sur Doctolib (https://www.doctolib.fr/pedicure-podologue/saulieu/myriam-motteau), service édité par Doctolib SAS (54 quai Charles Pasqua, 92300 Levallois-Perret, RCS Nanterre 794 598 813).
Pour la gestion de votre rendez-vous, Doctolib agit en qualité de sous-traitant du cabinet. La création et la gestion de votre compte Doctolib relèvent de Doctolib et de sa propre politique de protection des données, que vous acceptez lors de votre inscription : doctolib.fr (rubrique « Politique de protection des données personnelles »). Les données saisies sur Doctolib ne transitent pas par le Site.
Vous pouvez aussi prendre rendez-vous par téléphone au 03 80 84 83 22.
3.3 Vos échanges avec le cabinet
Lorsque vous contactez le cabinet par téléphone, par courrier ou via Doctolib, les informations que vous communiquez sont utilisées pour vous répondre (base légale : intérêt légitime du cabinet à répondre aux demandes, ou mesures précontractuelles s'il s'agit d'un rendez-vous).
4. Qui peut accéder à vos données ?
-
Le cabinet : les praticiens et, le cas échéant, le personnel du secrétariat, chacun pour ce qui le concerne et dans le respect du secret professionnel.
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OMNEON OÜ, sous-traitant, pour l'hébergement, la maintenance et le support du logiciel et du Site.
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Les sous-traitants techniques d'OMNEON, chacun limité à sa mission :
- Lovable Labs Sweden AB (Suède), avec infrastructure Cloudflare — hébergement du Site (données de navigation uniquement) ;
- Clever Cloud SAS (France) — hébergement certifié HDS des dossiers patients ;
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Doctolib SAS, sous-traitant du cabinet pour la gestion des rendez-vous pris sur Doctolib.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers, et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
5. Où sont hébergées vos données ?
- Dossiers patients : sur la plateforme OMNEON, hébergée en France par Clever Cloud SAS, hébergeur certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS) (article L. 1111-8 du Code de la santé publique, certificat n° FR094504).
- Rendez-vous pris sur Doctolib : chez les hébergeurs certifiés HDS de Doctolib, selon sa politique de protection des données.
- Site : hébergé par Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Suède (site : https://lovable.dev), avec infrastructure Cloudflare. Pour un affichage rapide, les pages sont diffusées par un réseau de serveurs répartis dans le monde ; certains prestataires de l'hébergeur peuvent être situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts portent uniquement sur les données techniques de navigation et sont soumis aux garanties prévues par le RGPD. Selon le prestataire et le traitement concerné, les mécanismes applicables peuvent notamment être les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework UE–États-Unis ; les modalités sont précisées dans la documentation contractuelle des prestataires.
6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
| Données | Durée |
|---|---|
| Mesure d’audience par le cabinet sur le Site | Aucun outil tiers de mesure d’audience n’est intégré au Site. |
| Journaux techniques de l'hébergeur | Durée limitée nécessaire à la sécurité du Site. |
| Dossier patient (y compris l'historique des rendez-vous) | 20 ans à compter de votre dernier passage au cabinet, conformément au référentiel de la CNIL relatif aux cabinets médicaux et paramédicaux (durée prolongée pour un patient mineur, jusqu'à ses 28 ans au moins). |
| Rendez-vous pris sur Doctolib | Selon la politique de Doctolib pour votre compte ; l'historique utile à votre prise en charge est conservé au dossier patient. |
| Échanges avec le cabinet | Le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis versés au dossier patient s'ils concernent votre prise en charge. |
7. Cookies et contenus tiers
Le Site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.
Le Site peut proposer une carte interactive Google Maps. Ces services, fournis par Google, peuvent déposer des cookies et recueillir votre adresse IP. Ils ne sont chargés qu'après votre clic sur « Afficher la carte ». Vous pouvez à tout moment consulter le site sans les activer. Politique de Google : policies.google.com/privacy.
Les polices de caractères sont servies localement : aucun appel à Google Fonts n’est effectué.
8. Sécurité
Le cabinet et OMNEON mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données de santé : hébergement certifié HDS, chiffrement des échanges (HTTPS), accès nominatifs et limités aux personnes habilitées, sauvegardes.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ; pour le dossier médical, ce droit s'exerce également dans les conditions de l'article L. 1111-7 du Code de la santé publique ;
- rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- effacement, dans la limite des obligations de conservation du dossier patient ;
- limitation du traitement ;
- opposition, pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
- portabilité des données que vous avez fournies ;
- directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, adressez votre demande au cabinet : par téléphone au 03 80 84 83 22 ou par courrier au 1 rue Auguste Dubois, 21230 Arnay-le-Duc. Le cabinet pourra vous demander de justifier de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe.
10. Réclamation
Si vous estimez, après avoir contacté le cabinet, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
11. Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du Site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.